Fuimos parte de la Cuenta Pública de SERNATUR

Fuimos parte de la Cuenta Pública de SERNATUR

Santiago, julio de 2026 — En el marco de su trabajo de articulación institucional para promover territorios más inclusivos, Fundación Crescendo participó en la Cuenta Pública Participativa del Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR). En representación de la organización asistió Edmundo Di Martino, Director de Programas y Gestión Organizacional.

La participación en esta instancia se suma al proceso de colaboración que Fundación Crescendo ha desarrollado con la Dirección Regional Metropolitana de SERNATUR, particularmente en torno al Barrio Gastronómico Inclusivo (BGI) de Plaza Ñuñoa.

Esta relación institucional ha permitido generar espacios de encuentro y colaboración orientados a vincular la inclusión y la accesibilidad con el desarrollo de los territorios y sus servicios gastronómicos. Entre sus principales hitos se encuentran la presentación de los avances del BGI, el apoyo institucional a la iniciativa y la participación de representantes de SERNATUR en actividades vinculadas a su desarrollo y posicionamiento.

Uno de los avances más recientes fue la participación de Fundación Crescendo, junto a representantes del sector gastronómico, en la jornada de capacitación sobre el “Compromiso Inicial de Turismo Accesible”, impulsado por SERNATUR. La iniciativa busca promover la incorporación progresiva de estándares de accesibilidad en servicios de alojamiento y alimentación, mediante un proceso que contempla formación en accesibilidad o inclusión, registro en SERNATUR y un autodiagnóstico de las condiciones del establecimiento.

En este contexto, la participación de Fundación Crescendo en la Cuenta Pública constituye un nuevo hito dentro de este proceso de vinculación, permitiendo conocer los principales resultados de la gestión de SERNATUR durante 2025 y sus prioridades para los próximos años.

La Cuenta Pública mostró una agenda institucional que, junto con el fortalecimiento de la promoción y el turismo interno, pone especial énfasis en la competitividad, la formalización, la sostenibilidad y el desarrollo territorial. Asimismo, incorpora dentro de sus herramientas de trabajo materias vinculadas con accesibilidad y neurodivergencia, incluyendo iniciativas de diagnóstico y capacitación.

Para Fundación Crescendo, estos lineamientos dialogan directamente con el trabajo que desarrolla a través del Barrio Gastronómico Inclusivo, fortaleciendo la oportunidad de avanzar desde la sensibilización hacia procesos de formación, diagnóstico, identificación de brechas y mejora progresiva de las condiciones de accesibilidad en los establecimientos participantes.

Hacia nuevos espacios de colaboración

De cara a los próximos meses, Fundación Crescendo proyecta continuar fortaleciendo esta agenda de colaboración en torno al Turismo Accesible, generando nuevos espacios de encuentro entre instituciones públicas, organizaciones sociales y representantes del sector gastronómico.

En esta línea, se encuentra proyectado para octubre de 2026 un Seminario de Turismo Accesible, impulsado por Fundación Crescendo en el marco de la campaña “Martes de Inclusión” y del Barrio Gastronómico Inclusivo.

La iniciativa busca constituirse en un espacio de articulación público-privada y territorial, promoviendo el intercambio de experiencias y herramientas para avanzar hacia servicios turísticos y gastronómicos más accesibles, y contribuyendo a posicionar a Ñuñoa como un territorio comprometido con la inclusión y la participación de todas las personas.

Para Fundación Crescendo, la continuidad de este trabajo representa una oportunidad para seguir articulando capacidades y voluntades en torno a un objetivo común: que la inclusión deje de ser sólo un principio y se traduzca progresivamente en mejores experiencias, servicios y espacios para todas las personas.

¿Cómo adherir al Compromiso Inicial de Turismo Accesible?

Desde Fundación Crescendo invitamos a hoteles y restaurantes a conocer y sumarse al Compromiso Inicial de Turismo Accesible de SERNATUR, una iniciativa que busca promover la incorporación progresiva de estándares de accesibilidad en los servicios turísticos.

Para adherir, los prestadores deberán:

  • Estar inscritos y vigentes en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de SERNATUR
  • Acreditar formación en accesibilidad o inclusión, por ejemplo, mediante los cursos disponibles en la plataforma Aprende Turismo de SERNATUR. 
  • Completar un autodiagnóstico de accesibilidad y alcanzar un porcentaje mínimo de cumplimiento del 50%

Los prestadores adheridos podrán visibilizar su compromiso en el buscador de servicios turísticos de SERNATUR, obtener un certificado digital de adhesión y acceder a su formulario de diagnóstico, herramienta que les permitirá identificar, destacar y promocionar los elementos accesibles con los que cuenta su establecimiento.

Conoce el Compromiso Inicial de Turismo Accesible y el proceso de adhesión

Revisa la Cuenta Pública de SERNATUR

Te invitamos también a conocer la Cuenta Pública Participativa 2026 de SERNATUR, instancia en la que el servicio presenta los principales resultados de su gestión durante 2025 y los desafíos que orientarán su trabajo durante 2026.

Revisa la Cuenta Pública Participativa 2026 de SERNATUR

Fuimos parte de la Cuenta Pública Participativa de SENADIS 2025

Fuimos parte de la Cuenta Pública Participativa de SENADIS 2025

Santiago, Chile. – Con el propósito de fortalecer la articulación de redes intersectoriales y contribuir al desarrollo de políticas públicas inclusivas, Fundación Crescendo participó el martes 28 de julio en la Cuenta Pública Participativa 2025 del Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS), realizada en el auditorio de la Universidad Autónoma de Chile, en la comuna de Providencia.

En representación de Fundación Crescendo participó Josaphat Jarpa, Director de Proyectos y Sostenibilidad, quien formó parte de las mesas de diálogo desarrolladas bajo la metodología “Café Mundial Accesible”. Estos espacios permitieron a representantes de organizaciones de la sociedad civil compartir experiencias, intercambiar perspectivas y formular propuestas orientadas a fortalecer la inclusión de las personas con discapacidad en Chile.

La jornada fue encabezada por la directora nacional (s) de SENADIS, Gabriela Villanueva, y el subsecretario de Servicios Sociales, Alejandro Fernández, quienes presentaron los principales avances de la gestión institucional. Entre los resultados destacados se encuentra la ejecución del Fondo Nacional de Proyectos Inclusivos (FONAPI), que durante 2025 benefició a 2.037 personas con discapacidad, mediante una inversión superior a $1.689 millones.

Fundación Crescendo forma parte de este esfuerzo nacional a través de la ejecución del proyecto “Centro Laboral Gastronómico Inclusivo”, iniciativa financiada por FONAPI 2025, con una adjudicación de $10.000.000.

El proyecto, iniciado en octubre de 2025, busca fortalecer la empleabilidad y las oportunidades de participación laboral de 40 jóvenes y adultos con discapacidad intelectual de la Región Metropolitana. Para ello, contempla formación y desarrollo de competencias en áreas como barismo, cocina, aseo y atención al cliente, articulando además experiencias de práctica laboral en establecimientos gastronómicos vinculados al Barrio Gastronómico Inclusivo de Plaza Ñuñoa.

De esta manera, la iniciativa busca avanzar desde la capacitación hacia experiencias concretas de participación laboral, generando vínculos entre las personas participantes, organizaciones sociales y el sector gastronómico.

Una agenda de inclusión para los próximos años

La Cuenta Pública también permitió conocer los principales desafíos y líneas de trabajo proyectadas por SENADIS para el período 2026–2030, entre ellas la actualización participativa de la Política Nacional para la Inclusión Social de las Personas con Discapacidad 2026–2036, la implementación del Plan Nacional de Accesibilidad Universal y el fortalecimiento de la coordinación intersectorial.

El Plan Nacional de Accesibilidad Universal contempla 118 medidas distribuidas en 13 ámbitos prioritarios, incorporando materias como movilidad, vivienda, información y accesibilidad digital, trabajo, educación, salud, justicia, cultura, turismo y gestión de emergencias.

En este contexto, la participación de Fundación Crescendo reafirma su compromiso con una inclusión laboral efectiva, la autonomía y la igualdad de oportunidades, fortaleciendo la colaboración entre la sociedad civil, el Estado y el sector privado.

La participación en estos espacios de diálogo y construcción de políticas públicas permite, además, visibilizar la experiencia territorial de las organizaciones y contribuir desde la práctica a la construcción de soluciones que respondan a las necesidades reales de las personas con discapacidad.

Participación ciudadana

El Informe Preliminar de la Cuenta Pública Participativa de SENADIS se encuentra disponible para consulta y para el envío de observaciones:

Informe Preliminar y formulario de participación – SENADIS

La grabación de la Cuenta Pública puede revisarse aquí:

Grabación de la Cuenta Pública SENADIS

Inicio del Año Académico 2026 de la Academia Inclusiva AIEP

Inicio del Año Académico 2026 de la Academia Inclusiva AIEP

Santiago, Chile, 23 de julio de 2026.– Reafirmando su compromiso con la construcción de oportunidades para las personas con discapacidad intelectual, Fundación Crescendo participó en la Ceremonia de Inicio del Año Académico 2026 de la Academia Inclusiva AIEP, realizada este jueves 23 de julio en la sede Bellavista del Instituto Profesional AIEP.

En representación de la Fundación asistió Edmundo Di Martino, Director de Programas y Gestión Institucional, quien participó de esta actividad que dio inicio a un nuevo ciclo formativo de la Academia Inclusiva, iniciativa que promueve una educación técnica más inclusiva y accesible para personas con discapacidad mediante programas de microcertificación orientados al desarrollo de competencias para la empleabilidad.

Durante la ceremonia, AIEP presentó la oferta académica correspondiente al año 2026, que contempla las microcertificaciones Servicio de Garzón y Atención al Cliente en Centros Gastronómicos y Servicios de Tratamientos Capilares en Establecimientos de Estética, programas que buscan fortalecer la autonomía y las oportunidades de inserción laboral de sus participantes.

La participación de Fundación Crescendo en este hito se enmarca en el trabajo colaborativo que ambas instituciones vienen desarrollando para fortalecer la inclusión sociolaboral de personas con discapacidad intelectual. En marzo de este año, representantes de ambas organizaciones sostuvieron una reunión de trabajo en la que acordaron avanzar hacia un modelo de colaboración que articule formación académica, prácticas laborales, innovación social y el desarrollo del Centro Laboral Gastronómico Inclusivo impulsado por la Fundación.

Al respecto, Edmundo Di Martino, Director de Programas y Gestión Institucional de Fundación Crescendo, destacó que:

«Valoramos profundamente el compromiso de AIEP con la educación inclusiva. Espacios como la Academia Inclusiva contribuyen a ampliar las oportunidades de desarrollo de las personas con discapacidad y fortalecen el trabajo colaborativo entre la educación superior y las organizaciones de la sociedad civil.»

Fundación Crescendo reafirma su disposición a continuar promoviendo alianzas estratégicas que permitan generar trayectorias de formación e inclusión laboral, fortaleciendo un ecosistema colaborativo donde la academia, las empresas y la sociedad civil trabajen conjuntamente para construir una sociedad más inclusiva y con mayores oportunidades para todas las personas.

Fundación Crescendo lanza «Martes de Inclusión» en Casa Irarrázabal

Fundación Crescendo lanza «Martes de Inclusión» en Casa Irarrázabal

ÑUÑOA, SANTIAGO, 17 de julio de 2026. Fundación Crescendo realizó el lanzamiento oficial de Martes de Inclusión, una campaña comunitaria que busca fortalecer la inclusión social y laboral de personas con discapacidad intelectual mediante el trabajo colaborativo entre familias, empresas, restaurantes, universidades, organizaciones sociales y el sector público.

La iniciativa fue presentada el pasado 14 de julio en Casa Irarrázabal, en Plaza Ñuñoa, durante la Cuenta Pública Institucional correspondiente al primer semestre de 2026.

La ceremonia reunió a autoridades, representantes del mundo académico, empresas, establecimientos gastronómicos, organizaciones de la sociedad civil, voluntariado y familias, reflejando el crecimiento de una red colaborativa que impulsa el desarrollo del Barrio Gastronómico Inclusivo, una iniciativa de innovación social impulsada por Fundación Crescendo desde el año 2023.

Entre las autoridades asistentes destacaron Paloma Ortiz, encargada del Programa Cuidando a Quienes Cuidan de la División de Desarrollo Social y Humano del Gobierno de Santiago, quien participó en representación del Gobernador Regional, Claudio Orrego, y Mireya del Río, Concejala de la Ilustre Municipalidad de Ñuñoa. Su presencia reafirmó el compromiso de las instituciones públicas con el fortalecimiento de iniciativas orientadas a la inclusión y el cuidado comunitario.

Una jornada de resultados y proyección

Durante la Cuenta Pública, el Presidente de Fundación Crescendo, Ricardo Tucas, presentó los principales avances alcanzados durante el primer semestre de 2026, destacando la consolidación del Programa Familias, el desarrollo del Centro Laboral Gastronómico Inclusivo, financiado por el Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS) a través del Fondo Nacional de Proyectos Inclusivos (FONAPI), así como la ejecución del proyecto Barrio Inclusivo: Comunidad y Cuidados, financiado por el Gobierno de Santiago mediante el Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR). Asimismo, relevó el fortalecimiento de las alianzas con universidades, empresas, establecimientos gastronómicos y organizaciones sociales.

Uno de los momentos más significativos de la jornada fue la certificación de la primera generación de participantes del Centro Laboral Gastronómico Inclusivo, quienes iniciaron sus prácticas laborales en restaurantes del Barrio Gastronómico Inclusivo, avanzando hacia oportunidades concretas de inclusión laboral.

El proceso formativo contó con el valioso apoyo de Magdalena Cavada, administradora de Bar Local; Rodrigo Berríos, chef ejecutivo de Bar y Vuelvo; Francys Soto, de Café Affogato; y Francisco Valdebenito, terapeuta ocupacional de Fundación Crescendo, quienes participaron como relatores en los módulos de Servicios Generales, Atención al Cliente, Asistente de Cocina y Asistente de Barista.

La iniciativa también fue desarrollada en colaboración con el Colegio Aurora de Chile y la Escuela Especial de Desarrollo La Reina, establecimientos que derivaron estudiantes para participar en este proceso formativo.

Otro de los hitos de la jornada fue el lanzamiento oficial de la Guía de Beneficios y Apoyos para Personas con Discapacidad Intelectual y sus Familias, elaborada en el marco del proyecto Barrio Inclusivo: Comunidad y Cuidados. La publicación busca facilitar el acceso a información sobre derechos, prestaciones sociales y redes de apoyo para personas cuidadoras y sus familias.

«La verdadera inclusión no ocurre únicamente al interior de una organización. Se hace realidad cuando una comunidad completa decide abrir espacios, reconocer talentos, eliminar barreras y generar oportunidades. Martes de Inclusión no es solo una campaña; es una invitación permanente a que toda la comunidad asuma un rol activo en la construcción de una sociedad más inclusiva.»

Ricardo Tucas
Presidente de Fundación Crescendo

La jornada concluyó con un reconocimiento al equipo profesional de Fundación Crescendo, estudiantes en práctica, voluntarias y voluntarios, así como a las instituciones y personas que han contribuido al desarrollo de los distintos programas impulsados por la organización.

¿Qué es Martes de Inclusión?

Martes de Inclusión es una estrategia permanente de participación comunitaria que busca movilizar al territorio mediante actividades de sensibilización, capacitación, vinculación con empresas y campañas de participación ciudadana.

Cada semana del mes contempla un eje de trabajo específico:

  • Martes de Promoción, orientado a sensibilizar a la comunidad.
  • Martes de Capacitación, destinado a fortalecer prácticas inclusivas en restaurantes y organizaciones.
  • Martes de Encuentro, enfocado en generar alianzas entre empresas, instituciones y actores del territorio.
  • Martes de Generosidad, orientado a promover el compromiso ciudadano mediante la incorporación de nuevos socios y colaboradores.

Con este modelo, Fundación Crescendo busca consolidar un ecosistema de colaboración donde la inclusión forme parte de la vida cotidiana y del desarrollo del territorio.

El lanzamiento permitió reunir a representantes de instituciones de educación superior, establecimientos gastronómicos, organizaciones comunitarias, empresas y familias, reafirmando el compromiso compartido de seguir construyendo oportunidades para las personas con discapacidad intelectual y proyectando el Barrio Gastronómico Inclusivo como un modelo de innovación social con potencial de replicarse en otros territorios.

Quienes deseen conocer las próximas actividades de la campaña —entre ellas el Bingo Solidario y un nuevo Encuentro con Empresas— pueden revisar la programación en:

Guía de Beneficios Sociales y Redes de apoyo para Familias Cuidadoras de Personas con Discapacidad Intelectual

Guía de Beneficios Sociales y Redes de apoyo para Familias Cuidadoras de Personas con Discapacidad Intelectual

En conjunto con un equipo de estudiantes de la Universidad Alberto Hurtado (UAH), anunciamos el lanzamiento de la Guía de Beneficios y Redes de Apoyos para cuidadoras/res de Personas con Discapacidad Intelectual, elaborada en el marco de nuestro proyecto Barrio Inclusivo: Comunidad y Cuidados. La publicación busca facilitar el acceso a información sobre derechos, prestaciones sociales y redes de apoyo para personas cuidadoras y sus familias. Esta guía fue posible gracias al financiamiento del Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR).

En su día a día, las y los cuidadores de personas con discapacidad intelectual enfrentan una severa sobrecarga física y emocional que les deja escaso margen de tiempo para navegar por trámites burocráticos confusos. A diferencia de la información dispersa e institucional que abunda en la web, esta guía cubre un vacío crucial en el entorno de los cuidados, organizando el contenido con un enfoque de lectura fácil y detallando directamente «qué es, quién califica, qué documentos se necesitan y a dónde dirigirse».

«Esta herramienta alivia de forma concreta el tiempo y el desgaste asociados a la gestión del cuidado. Permite a la familia o cuidador identificar con rapidez los apoyos pertinentes para cada etapa de la vida, facilitando la postulación oportuna a beneficios estatales y la conexión inmediata con redes de apoyo comunitarias e institucionales»

Soledad Ponce

Rigor técnico y validación en terreno 

Para asegurar que los beneficios y redes incluidos fueran precisos y vigentes, el equipo desarrolló una metodología mixta. Se combinó la revisión documental en plataformas digitales con visitas de campo directas a diversas instituciones y oficinas municipales. Además, se abordó el complejo desafío de traducir el lenguaje legal e institucional a un formato claro y cercano bajo criterios de accesibilidad cognitiva, conservando el rigor técnico necesario para evitar confusiones al momento del trámite.

El recurso es fruto de una alianza colaborativa virtuosa. La vasta trayectoria de nuestra área social, guiada por Soledad Ponce, aportó el conocimiento profundo sobre la realidad y prioridades de las familias. Este trabajo contó, además, con el apoyo en el proceso de diseño y edición de Marcela Maldonado, todo bajo la dirección de Josaphat Jarpa, director de proyectos y sostenibilidad de nuestra institución. Por su parte, el equipo de estudiantes de la UAH, Maryon Araos, Constanza Santos, Tanya Sánchez y Sebastián Figueroa aportó rigurosidad investigativa, trabajo de campo y dinamismo en el diseño de la información.

«Representa la consolidación de nuestro compromiso con la inclusión, la autonomía y la dignificación del rol de las personas cuidadoras. Materializar este documento no solo refleja nuestra labor diaria de acompañamiento, sino que se convierte en una herramienta tangible de incidencia social y restitución de derechos para toda la comunidad», destacó Soledad Ponce.

Un enfoque integral contra el aislamiento 

El proyecto resalta que el bienestar de una persona con discapacidad y su cuidador no depende únicamente de un aporte económico o médico aislado, sino de un soporte integral. Unificar los beneficios del Estado junto a las redes comunitarias y de respiro permite visibilizar el cuidado como un asunto colectivo y multidimensional, reduciendo el aislamiento que frecuentemente experimentan las familias.

«Una herramienta que transforma la información en un puente hacia el bienestar, la autonomía y el reconocimiento de quienes cuidan.»

Jornada de prevención sobre seguridad digital organizada por la Municipalidad de Ñuñoa

Jornada de prevención sobre seguridad digital organizada por la Municipalidad de Ñuñoa

Como parte de nuestro compromiso con la promoción de la autonomía y la participación activa de las personas con discapacidad, usuarios de Fundación Crescendo, acompañados por profesionales de nuestro equipo terapéutico, participaron en la Jornada Preventiva sobre Redes Sociales, Estafas y Acoso: «Conectando seguros: Herramientas para cuidarnos en el mundo digital», realizada en la Casa de la Cultura de Ñuñoa.

La actividad fue organizada por el Departamento de Inclusión de la Municipalidad de Ñuñoa, en alianza con la Policía de Investigaciones de Chile (PDI) y Edudown, reuniendo a personas con discapacidad, familias, cuidadoras y miembros de la comunidad interesados en fortalecer sus conocimientos sobre seguridad en los entornos digitales.

Durante la jornada, las y los participantes accedieron a contenidos orientados a la prevención de ciberestafas, suplantación de identidad, ciberacoso y uso seguro de redes sociales, además de conocer estrategias de autocuidado digital, mecanismos de denuncia y recomendaciones prácticas para desenvolverse de forma más segura frente a los desafíos que presentan las tecnologías y la creciente digitalización de la vida cotidiana.

Para Fundación Crescendo, este tipo de instancias representa una valiosa oportunidad para fortalecer las habilidades de nuestros usuarios en ámbitos que hoy son fundamentales para la vida independiente y la inclusión social. El acceso seguro a las tecnologías, la capacidad de reconocer situaciones de riesgo y el desarrollo de competencias digitales son elementos clave para favorecer una participación plena y protegida en la comunidad.

Asimismo, destacamos el permanente vínculo de colaboración que mantenemos con el Departamento de Inclusión de la Municipalidad de Ñuñoa, con quienes hemos desarrollado diversas iniciativas orientadas a promover la inclusión, la participación comunitaria y el acceso a oportunidades para las personas con discapacidad. Este trabajo conjunto refleja el valor de las alianzas entre las organizaciones de la sociedad civil y los gobiernos locales para construir comunidades más inclusivas, informadas y comprometidas con el bienestar de todas las personas.

Agradecemos a la Municipalidad de Ñuñoa, a la Policía de Investigaciones de Chile y a Edudown por generar estos espacios de aprendizaje y prevención, que contribuyen a fortalecer una ciudadanía digital más segura, promoviendo la protección de los derechos y la participación activa de las personas con discapacidad en el mundo digital.

Desde Fundación Crescendo continuaremos impulsando la participación de nuestra comunidad en iniciativas que promuevan la inclusión, la formación permanente y el ejercicio de una ciudadanía cada vez más autónoma, informada y segura.