En conjunto con un equipo de estudiantes de la Universidad Alberto Hurtado (UAH), anunciamos el lanzamiento de la Guía de Beneficios y Redes de Apoyos para cuidadoras/res de Personas con Discapacidad Intelectual, elaborada en el marco de nuestro proyecto Barrio Inclusivo: Comunidad y Cuidados. La publicación busca facilitar el acceso a información sobre derechos, prestaciones sociales y redes de apoyo para personas cuidadoras y sus familias. Esta guía fue posible gracias al financiamiento del Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR).
En su día a día, las y los cuidadores de personas con discapacidad intelectual enfrentan una severa sobrecarga física y emocional que les deja escaso margen de tiempo para navegar por trámites burocráticos confusos. A diferencia de la información dispersa e institucional que abunda en la web, esta guía cubre un vacío crucial en el entorno de los cuidados, organizando el contenido con un enfoque de lectura fácil y detallando directamente «qué es, quién califica, qué documentos se necesitan y a dónde dirigirse».
«Esta herramienta alivia de forma concreta el tiempo y el desgaste asociados a la gestión del cuidado. Permite a la familia o cuidador identificar con rapidez los apoyos pertinentes para cada etapa de la vida, facilitando la postulación oportuna a beneficios estatales y la conexión inmediata con redes de apoyo comunitarias e institucionales»,
Soledad Ponce
Rigor técnico y validación en terreno
Para asegurar que los beneficios y redes incluidos fueran precisos y vigentes, el equipo desarrolló una metodología mixta. Se combinó la revisión documental en plataformas digitales con visitas de campo directas a diversas instituciones y oficinas municipales. Además, se abordó el complejo desafío de traducir el lenguaje legal e institucional a un formato claro y cercano bajo criterios de accesibilidad cognitiva, conservando el rigor técnico necesario para evitar confusiones al momento del trámite.
El recurso es fruto de una alianza colaborativa virtuosa. La vasta trayectoria de nuestra área social, guiada por Soledad Ponce, aportó el conocimiento profundo sobre la realidad y prioridades de las familias. Este trabajo contó, además, con el apoyo en el proceso de diseño y edición de Marcela Maldonado, todo bajo la dirección de Josaphat Jarpa, director de proyectos y sostenibilidad de nuestra institución. Por su parte, el equipo de estudiantes de la UAH, Maryon Araos, Constanza Santos, Tanya Sánchez y Sebastián Figueroa aportó rigurosidad investigativa, trabajo de campo y dinamismo en el diseño de la información.
«Representa la consolidación de nuestro compromiso con la inclusión, la autonomía y la dignificación del rol de las personas cuidadoras. Materializar este documento no solo refleja nuestra labor diaria de acompañamiento, sino que se convierte en una herramienta tangible de incidencia social y restitución de derechos para toda la comunidad», destacó Soledad Ponce.
Un enfoque integral contra el aislamiento
El proyecto resalta que el bienestar de una persona con discapacidad y su cuidador no depende únicamente de un aporte económico o médico aislado, sino de un soporte integral. Unificar los beneficios del Estado junto a las redes comunitarias y de respiro permite visibilizar el cuidado como un asunto colectivo y multidimensional, reduciendo el aislamiento que frecuentemente experimentan las familias.
«Una herramienta que transforma la información en un puente hacia el bienestar, la autonomía y el reconocimiento de quienes cuidan.»
Como parte de nuestro compromiso con la promoción de la autonomía y la participación activa de las personas con discapacidad, usuarios de Fundación Crescendo, acompañados por profesionales de nuestro equipo terapéutico, participaron en la Jornada Preventiva sobre Redes Sociales, Estafas y Acoso: «Conectando seguros: Herramientas para cuidarnos en el mundo digital», realizada en la Casa de la Cultura de Ñuñoa.
La actividad fue organizada por el Departamento de Inclusión de la Municipalidad de Ñuñoa, en alianza con la Policía de Investigaciones de Chile (PDI) y Edudown, reuniendo a personas con discapacidad, familias, cuidadoras y miembros de la comunidad interesados en fortalecer sus conocimientos sobre seguridad en los entornos digitales.
Durante la jornada, las y los participantes accedieron a contenidos orientados a la prevención de ciberestafas, suplantación de identidad, ciberacoso y uso seguro de redes sociales, además de conocer estrategias de autocuidado digital, mecanismos de denuncia y recomendaciones prácticas para desenvolverse de forma más segura frente a los desafíos que presentan las tecnologías y la creciente digitalización de la vida cotidiana.
Para Fundación Crescendo, este tipo de instancias representa una valiosa oportunidad para fortalecer las habilidades de nuestros usuarios en ámbitos que hoy son fundamentales para la vida independiente y la inclusión social. El acceso seguro a las tecnologías, la capacidad de reconocer situaciones de riesgo y el desarrollo de competencias digitales son elementos clave para favorecer una participación plena y protegida en la comunidad.
Asimismo, destacamos el permanente vínculo de colaboración que mantenemos con el Departamento de Inclusión de la Municipalidad de Ñuñoa, con quienes hemos desarrollado diversas iniciativas orientadas a promover la inclusión, la participación comunitaria y el acceso a oportunidades para las personas con discapacidad. Este trabajo conjunto refleja el valor de las alianzas entre las organizaciones de la sociedad civil y los gobiernos locales para construir comunidades más inclusivas, informadas y comprometidas con el bienestar de todas las personas.
Agradecemos a la Municipalidad de Ñuñoa, a la Policía de Investigaciones de Chile y a Edudown por generar estos espacios de aprendizaje y prevención, que contribuyen a fortalecer una ciudadanía digital más segura, promoviendo la protección de los derechos y la participación activa de las personas con discapacidad en el mundo digital.
Desde Fundación Crescendo continuaremos impulsando la participación de nuestra comunidad en iniciativas que promuevan la inclusión, la formación permanente y el ejercicio de una ciudadanía cada vez más autónoma, informada y segura.
A través de una gestión de voluntariado corporativo, la empresa donó 20 sillas de capacitación que contribuirán al desarrollo de talleres, encuentros y actividades formativas para personas con discapacidad intelectual.
Con el propósito de seguir fortaleciendo los espacios de aprendizaje, participación y encuentro de la comunidad de Fundación Crescendo, la empresa Vinilit realizó la donación de 20 sillas de capacitación con mesa de apoyo, mobiliario que ya fue incorporado al equipamiento del Centro Diurno de la institución.
La iniciativa fue posible gracias a la gestión de Luis Cristóbal Suárez, voluntario de Fundación Crescendo, quien articuló esta colaboración con la empresa. Asimismo, el traslado del mobiliario desde las dependencias de Vinilit, ubicadas en la comuna de San Bernardo, fue realizado gracias al compromiso conjunto de colaboradores y voluntarios de la fundación, quienes coordinaron la logística necesaria para concretar exitosamente la entrega.
Esta donación permitirá mejorar las condiciones en que se desarrollan talleres, capacitaciones y actividades comunitarias, proporcionando espacios más cómodos, funcionales y adecuados para las personas con discapacidad intelectual, sus familias, voluntarios y equipos de trabajo.
Desde Vinilit destacaron que esta iniciativa forma parte de su compromiso con el desarrollo de las comunidades y la promoción de una sociedad más inclusiva. A través de acciones concretas de colaboración, la empresa busca contribuir positivamente al bienestar de las personas y generar un impacto social que trascienda su quehacer productivo.
Para Fundación Crescendo, este tipo de alianzas representa un aporte significativo para continuar fortaleciendo sus programas y ampliar las oportunidades de participación e inclusión de las personas con discapacidad. La colaboración entre organizaciones de la sociedad civil, empresas y voluntariado demuestra que es posible construir comunidades más solidarias cuando distintos actores trabajan con un propósito común.
Fundación Crescendo expresa su más sincero agradecimiento a Vinilit por su generoso aporte, a Luis Cristóbal Suárez por impulsar esta colaboración y a todas las personas que hicieron posible el traslado, recepción e instalación del mobiliario. Este nuevo equipamiento será de gran utilidad para seguir desarrollando actividades que promuevan la autonomía, el aprendizaje y la inclusión de quienes forman parte de nuestra comunidad.
El próximo martes 14 de julio, Fundación Crescendo realizará el lanzamiento oficial de Martes de Inclusión, una iniciativa que busca consolidar al Barrio Gastronómico Inclusivo de Plaza Ñuñoa como un espacio permanente de participación, inclusión y desarrollo comunitario para personas con discapacidad intelectual y sus familias.
La actividad se llevará a cabo entre las 18:00 y las 20:00 horas en Casa Irarrázabal, y reunirá a autoridades, representantes de instituciones públicas, establecimientos gastronómicos, organizaciones sociales, empresas, universidades, familias, voluntariado y comunidad, quienes serán parte de este importante hito para la inclusión social en la Región Metropolitana.
Martes de Inclusión nace como la evolución de un proceso iniciado por Fundación Crescendo en 2023, que ha permitido construir, junto a diversos actores del territorio, un modelo innovador donde la inclusión deja de desarrollarse exclusivamente al interior de instituciones y pasa a integrarse en la vida cotidiana del barrio, fortaleciendo las redes comunitarias y generando nuevas oportunidades de participación, formación e inclusión laboral.
Durante la ceremonia se realizará una exposición correspondiente al primer semestre de 2026, donde se presentarán los principales avances alcanzados por la organización y los resultados de proyectos emblemáticos como el Centro Laboral Gastronómico Inclusivo, financiado por FONAPI–SENADIS, y el programa Barrio Inclusivo: Comunidad y Cuidados, financiado por el Gobierno de Santiago.
Asimismo, se efectuará la entrega oficial de la Guía de Cuidados, elaborada en el marco del proyecto financiado por el Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR), junto con la ceremonia de graduación de participantes del Centro Laboral Gastronómico Inclusivo, quienes culminan su proceso de formación para avanzar hacia nuevas oportunidades de inclusión laboral.
Uno de los momentos más significativos será el lanzamiento oficial de la campaña Martes de Inclusión, acompañado por el estreno del video institucional y la firma simbólica del Compromiso por un Barrio Más Inclusivo, mediante el cual autoridades, representantes de establecimientos gastronómicos y Fundación Crescendo renovarán su compromiso con la construcción de una comunidad más inclusiva y participativa.
La jornada también contemplará una presentación artística inclusiva, testimonios de personas participantes y familias, además de un reconocimiento al equipo profesional, voluntariado y organizaciones que han contribuido al desarrollo de esta iniciativa.
Para Fundación Crescendo, Martes de Inclusión representa una nueva forma de comprender la inclusión social: un modelo donde personas, familias, comercios, empresas, universidades, organizaciones sociales y Estado colaboran activamente para construir oportunidades de participación, autonomía y desarrollo comunitario.
Con esta iniciativa, la organización busca consolidar un ecosistema territorial que promueva la corresponsabilidad, fortalezca las redes de apoyo y convierta al Barrio Gastronómico Inclusivo en una experiencia innovadora y replicable para otros territorios del país.
Información del evento
Actividad: Lanzamiento oficial «Martes de Inclusión» Fecha: Martes 14 de julio de 2026 Horario: 18:00 a 20:00 horas Lugar: Casa Irarrázaval, Irarrázaval #3344 Ñuñoa
Sobre Fundación Crescendo
Fundación Crescendo es una organización sin fines de lucro que trabaja desde 2009 promoviendo la inclusión social y laboral de personas con discapacidad intelectual, impulsando programas de autonomía, empleabilidad, fortalecimiento familiar y desarrollo comunitario. A través del Barrio Gastronómico Inclusivo y de la iniciativa Martes de Inclusión, busca construir comunidades más accesibles, participativas y comprometidas con la inclusión.
Contacto de Prensa
Fundación Crescendo Área de Comunicaciones 📧 comunicaciones@crescendo.cl 🌐 www.crescendo.cl
Tras varios meses de trabajo colaborativo, el proceso de acompañamiento desarrollado junto a MUTA Lab se materializa en nuevas herramientas, metodologías e iniciativas que comenzarán a implementarse durante la campaña «Martes de Inclusión», con la participación de las nuevas Embajadoras de Fundación Crescendo.
Durante el primer semestre de 2026, Fundación Crescendo fue una de las organizaciones seleccionadas para participar en un proceso de acompañamiento desarrollado por MUTA Lab, laboratorio de innovación especializado en diseño estratégico, investigación y ciencias del comportamiento. Esta oportunidad permitió iniciar un trabajo conjunto para fortalecer el Barrio Gastronómico Inclusivo de Plaza Ñuñoa mediante metodologías innovadoras centradas en las personas y en la construcción de alianzas sostenibles.
El proceso comenzó con una convocatoria abierta a organizaciones sociales y continuó con un acompañamiento intensivo que incluyó sesiones de trabajo, investigación territorial, entrevistas, análisis de experiencias, diseño de intervenciones y validación de distintas estrategias para fortalecer la participación de restaurantes, comunidad y futuros colaboradores del proyecto.
A lo largo de estos meses, los equipos de ambas organizaciones trabajaron de manera colaborativa para comprender cómo las personas toman decisiones, cuáles son las principales barreras para involucrarse con una causa social y qué herramientas pueden facilitar una mayor participación en torno al Barrio Gastronómico Inclusivo.
Como resultado de este proceso se desarrollaron nuevas metodologías de trabajo, herramientas de comunicación, materiales para el relacionamiento con restaurantes y estrategias de fidelización que comenzarán a implementarse progresivamente durante el segundo semestre, en el contexto de la campaña Martes de Inclusión.
Un nuevo paso: capacitación para las Embajadoras
Uno de los primeros hitos de esta nueva etapa será el taller «Herramientas de comunicación y fidelización comercial con enfoque conductual», que será impartido por el equipo de MUTA Lab el próximo jueves 2 de julio, entre las 19:00 y las 21:00 horas, y que estará dirigido a las nuevas integrantes del Programa Embajadoras.
Durante la capacitación, las participantes conocerán las metodologías desarrolladas durante la consultoría y aprenderán a implementar una intervención conductual orientada a fortalecer las alianzas gastronómicas del Proyecto Barrio Gastronómico Inclusivo.
El taller combinará contenidos teóricos y prácticos, abordando temas como:
el uso de la ciencia del comportamiento para fortalecer alianzas y procesos de fidelización;
herramientas de comunicación persuasiva aplicadas al trabajo territorial;
principios conductuales como la reciprocidad, la coherencia, el compromiso público y la estrategia conocida como pie en la puerta;
metodologías para implementar intervenciones, registrar información y medir resultados;
análisis de datos para evaluar los aprendizajes y fortalecer futuras acciones del proyecto.
Esta instancia permitirá que las Embajadoras conozcan de primera fuente las herramientas desarrolladas durante el proceso de innovación y se preparen para participar activamente en las acciones que comenzarán a desplegarse en Plaza Ñuñoa durante los próximos meses.
Una alianza que deja capacidades para el futuro
Uno de los aspectos más valiosos de este acompañamiento ha sido la transferencia de conocimientos hacia el equipo de Fundación Crescendo. Más que entregar recomendaciones, el trabajo desarrollado junto a MUTA Lab permitió construir herramientas, metodologías y capacidades que seguirán fortaleciendo el desarrollo del Barrio Gastronómico Inclusivo y de futuras iniciativas de inclusión comunitaria.
Este proceso también dio origen al fortalecimiento del Programa Embajadoras, una iniciativa que busca formar mujeres comprometidas con la inclusión para representar a la Fundación en el territorio, construir alianzas con restaurantes, promover la participación ciudadana y acompañar el desarrollo de la campaña Martes de Inclusión.
Agradecimiento al equipo de MUTA Lab
Fundación Crescendo agradece profundamente el compromiso y acompañamiento del equipo de MUTA Lab, especialmente a Francina, por la coordinación general del proceso; a Adelaida Lizarraga Yabar, por el diseño estratégico y metodológico de las intervenciones; y a Sofía Fernández Madero, por su valioso aporte en materias de inclusión y diversidad.
Asimismo, agradecemos a todas las personas de Fundación Crescendo que participaron activamente durante estos meses de trabajo y, de manera especial, a las mujeres que respondieron a la convocatoria del Programa Embajadoras. Su entusiasmo, compromiso y disposición para aprender serán fundamentales para llevar estas nuevas herramientas al territorio y seguir construyendo, junto a restaurantes, vecinos y organizaciones, un Barrio Gastronómico Inclusivo cada vez más participativo, colaborativo e inclusivo.
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